وجدتنا زبونة جديدة في سنغافورة على الإنترنت. أرادت ماكينة تنحيف وتجميد الدهون بالتفريغ الهوائي (JF697). كما علمت أيضًا أن آلة تجميد الدهون بالتبريد تحتاج إلى استخدامها مع الفيلم المجمد. لذا، قررت شراء الآلة والفيلم المجمد في وقت واحد. نحن نقدم للعملاء بالضبط خدمة الشباك الواحد.
بعد الحصول على أفكار العميلة، توصلنا إلى أنواع من الأفلام المجمدة، وقمنا بإدراج الأسعار والاختلافات المقابلة. وبالتالي، منحناها خدمة اختيار المنتج المثالي. كانت هناك مشكلة أخرى هي أننا اعتبرنا أن الفيلم المجمد هو شحنة حساسة، لذلك اقترحنا شحنه بشكل منفصل، حتى لا يؤثر على استيراد نوعي البضائع في نفس الوقت.
بعد التسليم، قمنا بتحديث معلومات الطلب مع العميل. وأخيرًا، استلمت العميلة جهاز تنحيف الجسم بتجميد الدهون بالتبريد والفيلم المجمد بنجاح. كما قدمنا أيضًا سلسلة من خدمات ما بعد البيع. بعد استلام الطرد، لم تكن العميلة تعرف كيفية استخدام الجهاز بشكل صحيح. تكرمنا بتقديم فيديوهات التشغيل وإرشادات مفصلة وأجبنا بصبر على أسئلة العملاء وقدمنا اقتراحات احترافية. ونتيجة لذلك، كان العميل راضيًا جدًا عن خدماتنا.