Aider un client français à résoudre ses problèmes d'importation

Aide à la résolution des problèmes liés à l'importation en français

Un nouveau client français nous a trouvés par l'intermédiaire d'Alibaba.com. Il s'est renseigné sur l'appareil de lifting de la peau 2 en 1 pour éliminer les boutons et l'acné (LB296). Comme c'était la première fois qu'il achetait des produits en Chine, il n'était pas tout à fait sûr des opérations d'importation locales et des taxes correspondantes. Après avoir remarqué cette situation, notre vendeur a fait les suggestions suivantes au client en se basant sur son expérience :

1. Sélectionner des canaux de livraison fiables pour les clients ;

2. Dresser la liste des noms de produits qui conviennent pour le dédouanement local, à titre de référence pour les clients ;

3. Aider les clients à économiser raisonnablement les taxes et les frais ;

4. Fournir des informations dynamiques sur les commandes à temps

Grâce à l'expérience de nos vendeurs, qui nous font part de leurs précieuses suggestions, nous aidons nos clients à importer les marchandises et à recevoir les machines avec succès.

Après avoir reçu le colis, le client a posé quelques questions sur l'utilisation du produit. Nos vendeurs proposent des services de questions-réponses en ligne, répondent patiemment aux questions des clients et leur donnent des conseils professionnels. Par la suite, le client a utilisé la machine conformément aux suggestions et a obtenu des résultats satisfaisants. Le client a répondu positivement au questionnaire de satisfaction pour exprimer sa reconnaissance envers notre entreprise.