Comment obtenir la certification Fda de l'Arabie Saoudite ?

Énoncé du problème 1

Nous avons reçu une commande d'un client d'Arabie Saoudite qui est un commerçant local et possède un magasin physique de produits de soins de la peau. À l'époque, il avait besoin de personnaliser 5 000 rouleaux à micro-aiguilles 6-en-1 (SC425). Les rouleaux personnalisés ont été vendus avec ses produits de soin de la peau. Toutefois, le rouleau à micro-aiguilles appartient à la catégorie des dispositifs médicaux de deuxième classe et doit obtenir la certification locale de la FDA avant d'être exporté.

Solution 1

Après avoir pris connaissance de cette situation, nous en avons discuté de manière positive avec les clients et avons exprimé notre volonté de coopérer avec eux pour résoudre les problèmes. Nous soumettons des documents pour aider les clients à déposer leur demande auprès de la FDA locale.

Le matériel soumis comprend :

1. Liste des produits qui seront expédiés en Arabie Saoudite et leurs modèles

2. Certificat ISO valide

3. Étiquettes/artwork

4. Certificat européen de vente libre (si disponible)

5. CE et DOC

6. Les lettres IFU et SDoC doivent être signées et tamponnées par le fabricant, puis authentifiées par la chambre de commerce.

Résultat 1

Il a fallu à notre entreprise environ cinq mois pour préparer les matériaux et demander les certificats, et elle a finalement obtenu l'approbation de la FDA locale. Konmison peut exporter des produits vers l'Arabie saoudite et a obtenu les droits d'importation de ce pays. Après avoir obtenu la licence d'importation, le client était très heureux et a finalement commencé à passer une commande pour 5 000 rouleaux de micro-aiguilles 6-en-1 (SC425). Le client avait besoin de personnaliser la boîte d'emballage et le manuel de l'utilisateur. Nos designers ont conçu le LOGO du client en fonction de ses besoins, et nos collègues ont aidé à éditer le manuel d'utilisation bilingue anglais-arabe.

Nous confirmons soigneusement les détails pour que les clients soient satisfaits.

Enoncé du problème 2

Après avoir été produites selon les exigences du client, toutes les boîtes ont été scellées sous plastique. Avant l'expédition, le client exige d'imprimer le code-barres et les informations relatives à l'exportateur sur la boîte de l'emballage34 , et l'étiquette n'est pas acceptée par la FDA locale. Cela signifie que les emballages de cinq mille produits doivent être déballés avant d'être imprimés. Cette tâche prend beaucoup de temps et n'est pas facile.

Solution 2

Dans un premier temps, nous avons demandé au client s'il était possible de l'imprimer sans fermeture plastique, mais il nous a répondu que la population locale était réticente à l'idée d'acheter des produits dépourvus de fermeture plastique. Nous avons compris après avoir communiqué avec le client et nous l'avons imprimé conformément à sa demande. Nous avons d'abord acheté une autre imprimante, défini les informations requises par le client, puis ouvert l'emballage plastique de chaque produit. Nous l'avons imprimé à l'endroit approprié de la boîte, puis nous avons à nouveau scellé 5 000 produits sous plastique.

Résultat 2

Les clients ont exprimé leur gratitude et espèrent établir une relation de coopération à long terme avec nous à l'avenir.

Énoncé du problème 3

Après avoir emballé tous les produits, le client a demandé à ce qu'ils soient expédiés par voie maritime. La société de transport exige que tous les détails du produit soient photographiés, y compris les photos de chaque angle, le manuel d'utilisation, etc. En outre, le dédouanement local exige de nombreuses informations, notamment les originaux CI et PL, la certification CO et la certification SASO, et tous les matériaux doivent être estampillés et approuvés par le Conseil chinois pour la promotion du commerce international (CCPIT).

Solution 3

Nous avons également fait preuve d'une grande patience pour aider notre client à trouver les institutions appropriées pour demander le certificat SASO et obtenir le sceau du CCPIT. Finalement, l'expédition s'est déroulée avec succès. Ensuite, nous avons prêté tous les documents originaux aux clients pour le dédouanement par courrier express international.

Résultat 3

Le client a été très satisfait du succès du dédouanement et de la réception des marchandises, et il est prêt à coopérer avec nous pendant longtemps.

Conclusion

Notre société fera de son mieux pour aider ses clients à résoudre leurs problèmes. De la demande de certificats à l'emballage personnalisé, en passant par la livraison et le dédouanement, notre société fait preuve d'une grande patience et d'une grande sincérité pour résoudre les problèmes en fonction des besoins des clients. Notre société espère coopérer avec ses clients dans la joie, et il s'agit d'une situation gagnant-gagnant pour parvenir à une coopération à long terme avec les clients.