ペルーのお客様で、現地代理店で美容院を経営されています。初めて弊社を訪れたとき、彼女はテスト用にHifuマシンを購入するつもりでした。彼女とのコミュニケーションの間にWhatsappが追加されました。HIFUマシンを受け取った後、彼女は私たちに対する信頼をさらに感じました。4ヶ月足らずの間に、10回近く協力した。次回は、彼女との協力が成功した秘訣を紹介します。
顧客のニーズを真剣に受け止める
ヘレンとの最初の接触は7月だった。彼女は 7D HIFUそして、営業マンはすぐに彼女の要望に応じて最適な製品を推薦した。その後、関連情報と見積書がお客様に送付されます。

豊富な商品知識と責任ある態度
ヘレンからいろいろなことを聞かれたとき、私たちはプロフェッショナルな立場から最も誠実な答えをしました。コンミソンの利益だけでなく、お客様の立場に立って考えました。そのため、彼女に最適なマシンを提案し、ベストプライスを提示した。また、機械の操作、品質、輸送費、通関などに関する疑問も解決しました。

顧客との関係を慎重に維持し、複数回の再購入を促進する。
ヘレンはコミュニケーションを持った後、多くの種類の機械を必要とした。しかし、彼女は機械についてよく知らなかったので、私たちが彼女に機械を勧めるとき、機械の動作原理、機械の機能、その機械が彼女にどんな利益をもたらすかをたくさん話し、価格や価値など合理的に機械を分析した。これらはまさに彼女が必要としているものだ。

実際、顧客との信頼関係を築くことは非常に重要です。プロの商業販売員として、信頼されるパートナーとなるためには、十分な機械知識だけでなく、顧客とのコミュニケーション能力も求められます。彼女はその後、$1,000台から$4,000台以上まで、4ヶ月間で8台の機械を当社から購入しました。ヘレンを長期的なパートナーとして迎えることができ、大変嬉しく思っています。




