페루에서 온 고객인 그녀는 현지 유통업체이자 미용실을 운영하고 있습니다. 처음 저희를 방문했을 때 테스트용으로 하이푸 기계를 구매하려고 했습니다. 그녀와 소통하는 동안 왓츠앱이 추가되었습니다. 하이푸 기계를 받은 후 그녀는 저희를 더욱 신뢰하게 되었습니다. 우리는 4개월도 채 안 되는 기간 동안 거의 10번이나 그녀와 협력했습니다. 다음 파트에서는 그녀와의 성공적인 협력의 비결을 공유하겠습니다.
고객의 요구 사항을 진지하게 고려
헬렌과 처음 연락한 것은 7월이었습니다. 그녀는 7D 하이푸를 입력하면 세일즈맨이 즉시 고객의 요청에 따라 가장 적합한 제품을 추천해 드립니다. 그런 다음 관련 정보와 견적을 고객에게 보냈습니다.

풍부한 제품 지식과 책임감 있는 태도
헬렌이 세세한 부분까지 물어보시는데 전문적인 관점에서 가장 성심성의껏 답변해드렸습니다. 콘미슨의 이익이 아닌 고객의 입장에서 고객의 이익을 고려했습니다. 그래서 가장 적합한 기계를 추천하고 최적의 가격을 제시했습니다. 또한 기계 작동, 품질, 배송비, 세관 및 기타 문제와 같은 관련 의문 사항도 해결해 드렸습니다.

고객과의 관계를 신중하게 유지하고 여러 번의 재구매를 촉진하세요.
대화를 나눈 후 헬렌은 여러 종류의 기계가 필요했습니다. 그러나 그녀는 기계에 대해 잘 몰랐기 때문에 기계를 추천 할 때 기계의 작동 원리, 기계의 기능 및 기계가 가져올 수있는 이점에 대해 많이 설명하고 가격 및 가치와 같은 기계를 합리적으로 분석했습니다. 이것이 바로 그녀에게 필요한 것이었습니다.

사실 고객과의 신뢰 구축은 매우 중요합니다. 전문 상업 영업사원으로서 기계에 대한 충분한 지식은 물론이고 고객 커뮤니케이션 능력도 뛰어나야 신뢰받는 파트너가 될 수 있습니다. 그 후 그녀는 4개월 동안 $1,000에서 $4,000 이상에 이르는 8대의 기계를 구매했습니다. 헬렌을 장기적인 파트너로 맞이하게 되어 매우 기쁩니다.




