Elk product kan aftersalesproblemen hebben, zelfs hoogwaardige producten. Hoe je een leverancier van hoge kwaliteit wordt, wordt niet alleen weerspiegeld in de prijs en de producten, maar ook in de aftersales.
Een distributeur van schoonheidsapparatuur in Portugal helpen om problemen na verkoop oprecht op te lossen. We moedigen aan om een langdurige relatie met klanten op te bouwen.
Een lokale distributeur uit Peru heeft een 7D Hifu machine gekocht om te testen, en daarna hebben we bijna 10 keer met haar samengewerkt in minder dan 4 maanden. Hoe hebben we dat gedaan?
Een klant uit het Verenigd Koninkrijk nam contact met ons op via WhatsApp. Tijdens de communicatie wisten we dat de klant een huidverzorgingstraining heeft in Londen.
De klant moest binnen drie dagen na betaling naar andere steden verzenden om te laden. In deze situatie moeten we de efficiëntie verbeteren omdat we ook het logo en de stickers moeten aanpassen. Om onze klant een perfecte service te bieden, hebben we de volgende acties ondernomen:
Dit is een klant uit Libanon. Toen hij voor het eerst bij ons kwam, vroeg hij alleen om een product om te testen. Daarna is hij een vaste klant geworden. In minder dan een jaar tijd hebben we meer dan 20 keer met hem samengewerkt.
Een Zuid-Afrikaanse klant die op zoek was naar een borstvergrotingsapparaat. Nadat we contact hadden opgenomen met de klant, realiseerden we ons dat dit een groothandel is en meestal een breed scala aan producten inkoopt.
EN 
RU 
ES 
IT 
AR 
FR 
DE 
JA 
KO 
NL