Помощь в решении проблем, связанных с импортом на французском языке
Новый клиент из Франции нашел нас через Alibaba.com. Он спрашивал о машине для подтяжки кожи 2 в 1 для удаления пятен и прыщей (LB296). Так как он впервые покупает товары из Китая, ему было не совсем понятно, как происходит импорт и какие налоги с него взимаются. Заметив эту ситуацию, наш продавец предоставил клиенту следующие соответствующие предложения, основанные на опыте эксплуатации:
1. Найдите надежные каналы доставки для клиентов;
2. Перечислите названия товаров, удобные для таможенного оформления на местах, для справки клиентов;
3. Помогайте клиентам разумно экономить на налогах и сборах;
4. Своевременно предоставлять динамическую информацию о заказах
Благодаря нашим опытным продавцам, которые предоставляют эти ценные предложения, мы помогаем клиентам успешно импортировать товары и получать машины.
После того как клиент получил посылку, у него возникли вопросы по использованию продукта. Наши продавцы предоставляют услуги онлайн вопросов и ответов, терпеливо отвечают на вопросы клиентов и дают профессиональные рекомендации. После этого клиент эксплуатировал машину в соответствии с рекомендациями и добился удовлетворительных результатов. Клиент положительно ответил на вопросы анкеты, чтобы выразить свое признание нашей компании.