Come ottenere la certificazione Fda in Arabia Saudita?

Problema 1

Abbiamo ricevuto un ordine da un cliente in Arabia Saudita che è un commerciante locale e ha un negozio fisico di prodotti per la cura della pelle. In quel momento, aveva bisogno di personalizzare 5.000 rulli micronizzatori 6 in 1 (SC425). I rulli micronizzatori personalizzati sono stati venduti insieme ai suoi prodotti per la cura della pelle. Tuttavia, il rullo per microneedri appartiene alla seconda classe di dispositivi medici e deve ottenere la certificazione della FDA locale prima di essere esportato.

Soluzione 1

Dopo essere venuti a conoscenza di questa situazione, ne abbiamo discusso positivamente con i clienti e abbiamo espresso la nostra disponibilità a collaborare con loro per risolvere i problemi. Presentiamo il materiale per assistere i clienti nella richiesta di autorizzazione all'FDA locale.

Il materiale inviato comprende:

1. Elenco dei prodotti che saranno spediti in Arabia Saudita e dei relativi modelli.

2. Certificato ISO valido

3. Etichette/opere d'arte

4. Certificato europeo di libera vendita (se disponibile)

5. CE e DOC

6. Le lettere IFU e SDoC devono essere firmate e timbrate dal produttore e poi autenticate dalla Camera di Commercio.

Risultato 1

La nostra azienda ha impiegato circa 5 mesi per preparare i materiali e richiedere i certificati, ottenendo infine l'approvazione della FDA locale. Konmison può esportare i prodotti in Arabia Saudita e ha ottenuto i diritti di importazione dell'Arabia Saudita. Dopo aver ottenuto la licenza di importazione, il cliente era molto soddisfatto e ha finalmente iniziato a ordinare 5.000 rulli micronizzati 6 in 1 (SC425), e aveva bisogno di personalizzare la scatola di imballaggio e il manuale d'uso. I nostri designer hanno progettato il LOGO del cliente in base alle sue esigenze e i nostri colleghi hanno contribuito a redigere il manuale d'uso bilingue inglese e arabo.

Confermiamo i dettagli con attenzione per rendere i clienti soddisfatti.

Dichiarazione del problema 2

Dopo aver prodotto secondo i requisiti del cliente, tutte le scatole sono state sigillate in plastica. Prima della spedizione, il cliente richiede di stampare il codice a barre e le informazioni sull'esportatore sulla scatola34 , ma l'etichetta non è accettata dalla FDA locale. Ciò significa che l'imballaggio di cinquemila prodotti deve essere disimballato prima della stampa. Si tratta di un lavoro lungo e non facile.

Soluzione 2

All'inizio abbiamo chiesto al cliente se andava bene anche senza sigillo di plastica, ma il cliente ha risposto che la popolazione locale è riluttante ad acquistare prodotti senza sigillo di plastica. Dopo aver comunicato con il cliente, abbiamo capito e l'abbiamo stampato secondo le sue richieste. Per prima cosa abbiamo acquistato un'altra stampante, abbiamo impostato le informazioni richieste dal cliente e poi abbiamo aperto la confezione di plastica di ogni prodotto. L'abbiamo stampata nella posizione appropriata della scatola e infine abbiamo nuovamente plastificato 5.000 prodotti.

Risultato 2

I clienti hanno espresso la loro gratitudine e sperano di costruire con noi un rapporto di collaborazione a lungo termine in futuro.

Dichiarazione del problema 3

Dopo aver imballato tutti i prodotti, il cliente ha chiesto di spedirli via mare. La società di trasporto richiede che tutti i dettagli del prodotto siano fotografati, comprese le immagini di ogni angolo, il manuale d'uso, ecc. Inoltre, lo sdoganamento locale richiede molte informazioni, tra cui l'IC e il PL originali, la certificazione CO e la certificazione SASO, e tutti i materiali devono essere timbrati e approvati dal Consiglio cinese per la promozione del commercio internazionale (CCPIT).

Soluzione 3

Siamo stati anche molto pazienti nell'aiutare il nostro cliente a trovare le istituzioni adatte a richiedere il certificato SASO e a ottenere il sigillo del CCPIT. Alla fine la spedizione è avvenuta con successo. Successivamente, abbiamo prestato tutti i documenti originali ai clienti per lo sdoganamento tramite espresso internazionale.

Risultato 3

Il cliente è stato molto soddisfatto del successo dello sdoganamento e della ricezione della merce ed è disposto a collaborare con noi per molto tempo.

Conclusione

La nostra azienda farà del suo meglio per aiutare i clienti a risolvere i problemi. Dalla richiesta di certificati all'imballaggio personalizzato, fino alla consegna e allo sdoganamento, la nostra azienda è molto paziente e sincera nel risolvere i problemi in base alle esigenze dei clienti. La nostra azienda spera di collaborare felicemente con i clienti e di ottenere una collaborazione a lungo termine con i clienti in una situazione win-win.